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Januar 8, 2020Der Microsoft Store hat eine Sammlung von Tausenden von kostenlosen und kostenpflichtige Apps. Alle Windows-Benutzer verwenden eine oder mehrere Apps von Microsoft Geschäft. Ein Benutzer kann mit einem Problem konfrontiert sein, bei dem er möglicherweise nicht herunterladen kann oder aktualisieren Sie Apps im Microsoft Store. Dieser Fehler kann auf verschiedene zurückzuführen sein Gründe einschließlich der Installation eines neuen Updates und eines Systemfehlers. In diesem Schritt für Schritt In diesem Tutorial lernen Sie einige Methoden kennen, um zu beheben, dass Microsoft nicht heruntergeladen oder aktualisiert werden kann Apps speichern. “
Voraussetzungen
Folgen Sie mit Für dieses Schritt-für-Schritt-Tutorial benötigen Sie:
- Arbeiten Internetverbindung
Methode 1: Aktualisieren Sie Microsoft Stores
Schritt 1
Suchen Sie nach „Store“ und wählen Sie „Microsoft Store“ aus unten:
Schritt 2
Klicken Sie oben rechts auf die drei Punkte (siehe Abbildung) unten. Wählen Sie „Download und Updates“ aus, wie unten dargestellt:
Schritt 3
Wählen Sie die Option ‘Get Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche „Aktualisierungen“.
Schritt 4
Warten Sie, bis alle Updates heruntergeladen und installiert wurden. Wenn es fertig ist, erhalten Sie die folgende Nachricht.
Das Aktualisieren kann das Problem für die meisten Benutzer beheben. Wenn jedoch die Problem bleibt bestehen, fahren Sie mit Methode 2 fort.
Methode 2: Problembehandlung bei Microsoft Store
Windows verfügt über eine integrierte Funktion zur Problembehandlung bei Microsoft Geschäft
Schritt 1
Drücken Sie zweimal die Windows-Taste + I, um die Windows-Einstellungen zu öffnen. Wählen Sie in den Windows-Einstellungen „Update & Sicherheit“ aus (siehe unten).
Schritt 2
Klicken Sie im linken Bereich auf „Fehlerbehebung“ (siehe Abbildung) Bild unten. Unter „Andere Probleme suchen und beheben“ Suchen Sie nach „Windows Store-Apps“ und wählen Sie diese aus. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Fehlerbehebung ausführen“ (siehe Abbildung unten), um den Vorgang zu starten Fehlerbehebungsprozess.
Schritt 3
Warten Sie, bis der Assistent zur Fehlerbehebung vollständig ausgeführt wurde. Der Assistent bietet alle gefundenen Probleme sowie Lösungsvorschläge. Wenn hervorgehobene Probleme vorliegen, sollten Sie diese beheben.
Starten Sie Ihren Computer neu, nachdem Sie alle gefundenen Probleme behoben haben. Sie sollten nun feststellen, dass „Microsoft Store Apps können nicht heruntergeladen oder aktualisiert werden“. Fehler ist behoben.
Methode 3: Microsoft Store zurücksetzen
Schritt 1
Doppelklicken Sie auf „Windows-Taste + I“, um die Windows-Einstellungen zu öffnen. Wählen Sie wie unten dargestellt „Apps“ aus:
Schritt 2
Wählen Sie wie gezeigt im linken Bereich „Apps & Funktionen“ aus unten. Erweitern Sie unter „Apps & Funktionen“ die Option „Microsoft Store“ Ergebnis. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Erweiterte Optionen“ (siehe unten):
Schritt 3
Suchen Sie unter „Erweiterte Optionen“ den Eintrag „Zurücksetzen“ und wählen Sie ihn aus (siehe Abbildung) unten:
Schritt 4
Sie müssen im angezeigten Popup-Fenster auf „Zurücksetzen“ klicken Starten Sie den Rücksetzvorgang.
Sie müssen Ihren Computer nach dem Zurücksetzen neu starten komplett. Ihr Problem sollte jetzt behoben sein.
Fazit
Sie wissen jetzt, wie Sie das Problem beheben können, dass ein Update oder Download nicht möglich ist Microsoft Store Apps’ in Windows 10. Welche Methode hat bei Ihnen am besten funktioniert? Aktie Ihr Feedback zum Kommentarbereich unten