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Le Microsoft Store propose une collection de milliers de logiciels gratuits et payants. Tous les utilisateurs Windows utilisent une ou plusieurs applications de Microsoft . Un utilisateur peut être confronté à un problème qui l’empêche de télécharger. ou mettre à jour des applications dans le Microsoft Store. Cette erreur peut être le résultat de divers raisons, y compris l’installation d’une nouvelle mise à jour et une erreur système. Dans cette étape par étape Dans ce didacticiel, vous apprendrez quelques méthodes pour résoudre «impossible de télécharger ou de mettre à jour Microsoft applications.
Conditions préalables
À suivre avec ce tutoriel pas à pas, il vous faut:
- Connexion internet
Méthode n ° 1: Mettre à jour les magasins Microsoft
Étape 1
Recherchez « store » et sélectionnez « Microsoft Store » comme indiqué Ci-dessous
Étape 2
En haut à droite, cliquez sur les trois points comme indiqué ci-dessous. Sélectionnez « Télécharger et mises à jour » comme illustré ci-dessous:
Étape 3
Sélectionnez bouton «updates» dans le coin supérieur droit.
Étape 4
Attendez que toutes les mises à jour soient téléchargées et installées. Lorsque cela sera fait, vous recevrez le message ci-dessous.
La mise à jour peut résoudre le problème pour la plupart des utilisateurs. Cependant, si le problème persiste, passez à la méthode 2.
Méthode n ° 2: Résoudre les problèmes sur le Microsoft Store
Windows a une fonctionnalité intégrée pour dépanner Microsoft stores.
Étape 1
Appuyez deux fois sur ‘Windows Key + I’ pour ouvrir les paramètres Windows. Sous les paramètres Windows, sélectionnez ‘Update & Security’ comme indiqué ci-dessous.
Étape 2
Cliquez sur « Dépanner » dans le panneau de gauche, comme indiqué dans le image ci-dessous. Sous « Rechercher et résoudre d’autres problèmes », localisez et sélectionnez « Windows Store Apps ». Cliquez sur le bouton « Exécuter le dépanneur » comme illustré ci-dessous pour commencer processus de dépannage.
Étape 3
Attendez que l’assistant de dépannage soit terminé. L’assistant fournira tous les problèmes trouvés ainsi que les solutions suggérées. S’il y a des problèmes mis en évidence, vous devriez les résoudre.
Redémarrez votre ordinateur après avoir résolu tous les problèmes rencontrés. Vous devez maintenant constater que le message «impossible de télécharger ou de mettre à jour les applications Microsoft Store» l’erreur est résolue.
Méthode n ° 3: réinitialiser le Microsoft Store
Étape 1
Appuyez deux fois sur ‘Windows Key + I’ pour ouvrir les paramètres Windows. Sélectionnez « Applications » comme illustré ci-dessous:
Étape 2
Sélectionnez « Applications et fonctionnalités » dans le panneau de gauche, comme indiqué. ci-dessous. Sous « Applications et fonctionnalités », recherchez « Microsoft Store », puis développez le résultat. Appuyez sur le bouton « Options avancées » comme indiqué ci-dessous:
Étape 3
Sous Options avancées, localisez et sélectionnez « Réinitialiser » comme illustré. Ci-dessous
Étape 4
Vous devez cliquer sur «Réinitialiser» dans la boîte de dialogue qui apparaît. lancer le processus de réinitialisation.
Vous devez redémarrer votre ordinateur après la réinitialisation complète. Votre problème devrait maintenant être résolu.
Conclusion
Vous savez maintenant comment résoudre le problème «Impossible de mettre à jour ou de télécharger Microsoft Store Apps ’dans Windows 10. Quelle méthode a fonctionné le mieux pour vous? Partager vos commentaires sur la section commentaire ci-dessous
